Клиника: "Клиника спортивной медицины", ул. Земляной Вал, 53, Москва.
Оценка качества проведения медицинского обследования:
- информационное освещение услуги на информационном портале медицинского учреждения. На портале достаточно информативно, не рассматривал цены, не искал он-лайн запись. Зашел, нашел контактную информацию, набрал телефон, далее все было понятно, можно было не продолжать. Дословно: - А Вы кто? - уточните пожалуйста какой ответ вы ждете на этот вопрос. - Ну вы от спортшколы, вам справку на соревнования, вы спортсмен? - я спортсмен любитель, хотел бы пройти тестирование для оценки состояния здоровья, выявления возможных ограничений, получения рекомендаций для тренировок - длительная пауза, обсуждение, замешательство потом- ааа, а вы знаете что это платно? - да, конечно, я хотел бы записаться - так вам надо позвонить по телефону ......... Елена - здравствуйте Елена, я бы хотел пройти тестирование - это платно Ну и так далее, записался на понедельник на 8.30 утра.
- информация о стоимости услуг Получена полностью по телефону, на деле соответствовала заявленному. 9 000 руб. Консультация спорт врача, Кардиоспирометрия, Анализ крови, несколько, Эхограмма сердца Кардиограмма
- процедура записи для прохождения обследования Не отработана - процесс прохождения обследования Пришел, за пять минут до прихода набрал, - да, проходите туда то. Зашел. - вы кто? - Жуков, говорил с Еленой, записан на 8.30 - Вы не можете быть записаны на 8.30 - уточните пожалуйста еще раз - длительное обсуждение, консилиум - вот это (дают лист с написанными от руки кодами и суммами) оплатите в кассу, касса в таком то корпусе. Давайте карту. - у меня нет карты. - заведите карту там же, в таком то корпусе оплатил, пришел, прошло уже минут 30 от заявленного времени, а по телефону сказали, что займет полтора часа, на которые я и рассчитывал, дальше у меня планы. - вы проходили спортивного врача? - ???? - опять консилиум принятие решения кто будет врачом. - идите в 29-й кабинет - сижу в очереди в толпе детей, спустя минут 20, никакого движения, возвращаюсь обратно в зал тестирования - я ограничен по времени, мне обещали полтора часа, я на них рассчитывал, очень хочу пройти тестирование. Сам бы уже давно ушел, так как время кончается, но хочется сделать хоть что то, да и деньги уже заплачены. - консилиум... - вы мочу принесли? - Нет, мне не говорили. - идите в такой то корпус на второй этаж сдайте кровь. Я уже давно научился чувствовать какой у меня лактат без лактатометра, так вот на момент сдачи крови у меня явно лактат 20. Сдал кровь. Вернулся в зал. - переодевайтесь. Наконец прошел несколько тестов. **
- результаты обследования** - вы профессионально тренируетесь? - нет, я любитель - у вас показатели профессионального спортсмена - да, я знаю, и что с ними делать? Рассказали в двух словах что у нас с пороговой мощностью т пороговой ЧСС. Надо сказать что сам тест совсем не объективен, так как когда я вижу какие у меня показатели и сколько еще работать, я могу планировать и раскладывать усилия, здесь я вообще не понимал что я делаю и сколько еще. Тем не менее пороговая мощность была названа почти верно, то есть совпадала на 90% с результатами теста на реальном велосипеде на улице. А вот пороговую ЧСС - назвали с отклонением 35 ударов от реальной пороговой, что конечно мне не сильно помогло. Ну ладно, - а я вот кровь сдавал- мне бы результаты. - результаты будут завтра - я в них ничего не пойму, мне бы их с кем то обсудить - там все понятно, если есть отклонения, вы увидите. Занавес, дальше что то обсуждать не имело смысла. На следующий день забрал анализы, посмотрел, в целом все прекрасно, какие то отклонения были, посмотрел в интернете их трактовку, обсуждать с кем либо не пошел.
Общий вывод Советское медучреждение где толпа бесправных безвольных детей спортсменов сидит в очереди чтобы пройти диспансеризацию для получения справки. Практического смысла для тренировок данное обследование не имеет, возможно пригодится тренерам, кто на этапе функциональных тестов выявляет у клиента зоны риска и отправит клиента к врачу чтобы поставить диагноз или снять опасения и получить подтверждение что заниматься можно. Для меня выброшенные 2.5 часа и немного денег.